合理处置异常开户情形。银行机构可有选择地采取（）识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户。

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合理处置异常开户情形。银行机构可有选择地采取（）识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户。

A.人员问询
B.客户回访
C.实地查访
D.公用事业账单（如电费、水费等缴费凭证）验证
E.网络信息查验等查验方式
正确答案ABCDE
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