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A.当天客户咨询、 投诉、 意见和建议
B.潜在客户信息, 当日产品销售和服务情况、 客户需求信息
C.产品或服务可以让客户获得的实际好处或利益
D.其他重要信息, 梳理确认第二天工作重点
正确答案C
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