( )是邀请真实用户或潜在用户在模拟情景下使用产品或产品的设计原型,对其在使用过程中的行为进行观察、记录、访谈,进而了解用户对产品的要求和需要。
A.可用性测试 B.问卷调查 C.电话访谈 D.数据分析
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