纳税人拨打办税服务厅咨询电话,向咨询员小张咨询企业所得税的问题,但小张对此问题了解得不是很透彻,此时小张正确的做法是:
A.告诉纳税人这个问题他不会,让纳税人找别人咨询 B.不讲问题重点,不解决实质问题,蒙混过关 C.告知纳税人此问题需要进一步确认,留下纳税人联系方式,承诺回复时限 D.让纳税人拨打“12366”正确答案C
纳税人拨打办税服务厅咨询电话,向咨询员小张咨询企业所得税的问题,但小张对此问题了解得不是很透彻,此时小张正确的做法是:
A.告诉纳税人这个问题他不会,让纳税人找别人咨询 B.不讲问题重点,不解决实质问题,蒙混过关 C.告知纳税人此问题需要进一步确认,留下纳税人联系方式,承诺回复时限 D.让纳税人拨打“12366”正确答案C