有一名客户到XX支行营业部开户,运营主管询问其开户用途和身份时客户搪塞应对,当客户离开网点后,运营主管致电该客户留存的电话号码发现已经关机,网点人员对该名客户的身份心生怀疑,但暂没有实质证据能证明客户可疑,此时:该网点是否可以将该客户的风险等级调高?
A.是,网点已经对客户的身份背景存疑。 B.否,账户使用用途属于客户隐私,无需告知金融机构。正确答案A
有一名客户到XX支行营业部开户,运营主管询问其开户用途和身份时客户搪塞应对,当客户离开网点后,运营主管致电该客户留存的电话号码发现已经关机,网点人员对该名客户的身份心生怀疑,但暂没有实质证据能证明客户可疑,此时:该网点是否可以将该客户的风险等级调高?
A.是,网点已经对客户的身份背景存疑。 B.否,账户使用用途属于客户隐私,无需告知金融机构。正确答案A