“利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准( )原则在质量管理中的应用。
A.全员参与 B.过程方法 C.持续改进 D.系统管理
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