下列描述正确的是()
A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。 B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。 C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。 D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。正确答案ABC
下列描述正确的是()
A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。 B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。 C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。 D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。正确答案ABC