乘务（副）班长的主要工作内容包括：
A.了解掌握本班乘务工作完成情况，定期召开班组会，总结工作，交流经验，纠正存在的问题，研究制定改进工作的措施，并对本班发生的工作差错与违规行为提出处理意见 B.协助做好本班人员的安全意识、服务意识、思想作风、职业道德的教育 C.负责全班人员的考勤管理工作 D.做好本班乘务员的思想沟通工作，关心职工生活，及时将职工的要求 、意见、建议向上级管理单位反馈正确答案ABCD
乘务（副）班长的主要工作内容包括：
A.了解掌握本班乘务工作完成情况，定期召开班组会，总结工作，交流经验，纠正存在的问题，研究制定改进工作的措施，并对本班发生的工作差错与违规行为提出处理意见 B.协助做好本班人员的安全意识、服务意识、思想作风、职业道德的教育 C.负责全班人员的考勤管理工作 D.做好本班乘务员的思想沟通工作，关心职工生活，及时将职工的要求 、意见、建议向上级管理单位反馈正确答案ABCD
