《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务为客运基本服务,站段应指定部门和人员负责日常管理,商务座候车区应设置客运值班员(商务座候车区)岗位,从事车站客运服务工作不少于三年。

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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务为客运基本服务,站段应指定部门和人员负责日常管理,商务座候车区应设置客运值班员(商务座候车区)岗位,从事车站客运服务工作不少于三年。

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