《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021)80号）规定，车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续，不收取退票费。已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。旅客在列车实际终到站前下车，退还下车站至列车实际终到站站票价。
A.正确 B.错误正确答案B
《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021)80号）规定，车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续，不收取退票费。已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。旅客在列车实际终到站前下车，退还下车站至列车实际终到站站票价。
A.正确 B.错误正确答案B
