利用电话、网络、AAM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时，银行应实行严格的（ ）措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份。

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利用电话、网络、AAM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时，银行应实行严格的（ ）措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份。

A.客户回访
B.资料保存
C.实地调查
D.身份认证
E.D
正确答案D
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