4.165.第165题
人民日报反映的意见工单,由于客户原因导致回复(回访)不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少
于3天,每天不少于3次回复(回访),每次回复(回访)时间间隔不小于2小时。()(出处:《国家电网公
司95598客户服务业务管理办法》)
A.正确 B.错误正确答案A
4.165.第165题
人民日报反映的意见工单,由于客户原因导致回复(回访)不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少
于3天,每天不少于3次回复(回访),每次回复(回访)时间间隔不小于2小时。()(出处:《国家电网公
司95598客户服务业务管理办法》)
A.正确 B.错误正确答案A
