4.156.第156题
基层单位发起的申诉是指因系统原因、不可抗力、非供电企业责任、客户撤诉、客户恶意诉求或工单信息填
写不全影响工单处理等原因,造成基层单位95598业务处理不及时或差错,影响基层单位相关数据指标,由基
层单位对上一级单位提出数据修正的诉求业务。
A.正确 B.错误正确答案B
4.156.第156题
基层单位发起的申诉是指因系统原因、不可抗力、非供电企业责任、客户撤诉、客户恶意诉求或工单信息填
写不全影响工单处理等原因,造成基层单位95598业务处理不及时或差错,影响基层单位相关数据指标,由基
层单位对上一级单位提出数据修正的诉求业务。
A.正确 B.错误正确答案B