为自己加油

5.64.第64题
供电企业应组织制订电子发票应急服务预案,在出现电子发票开票慢、无法开票等情况时,采取下列措施:

A.优先引导客户待系统恢复后使用线上渠道自助开票
B.对要求现场取票的客户,可开具纸质增值税普通发票。
C.要做好系统故障等情况下的客户解
释和安抚工作,必要时可采用发票寄送等方式,避免发生客户投诉
D.对长期稳定保持开票需求的客户可试点应用白名单自动批量开票功能,提高系统实时出票效率。