5.32.第32题
高压客户结算不规范的行为包括:

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5.32.第32题
高压客户结算不规范的行为包括:

A.结算协议未电子化。
B.未获得客户授权预收超限(预收余额超过近三个月平均电费105%)。
C.未获得客户授权预收固定。
D.未按结算协议约定执行收费。
正确答案ABCD
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