试述气质在管理实践中的地位与作用。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。气质主要表现为人的心理活动的动力。（2分）人类的行为，主要的不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下的动机和态度，气质在人类实践活动中只具有影响作用。（2分）
（1）气质类型本身无好坏的区别。任何一种气质类型都有其优点和缺点，而且其优点和缺点几乎是相伴而生的。在管理实践中，不能简单地评价一个人的气质类型，关键是充分认识其气质类型固有的优缺点，以扬长避短。（2分）
（2）气质不能决定一个人的成就高低。气质能使人的心理活动染上某些独特色彩，却不能决定一个人性格的倾向性和能力的发展水平，因而也不能决定一个人的成就高低。（2分）
（3）气质对工作性质和效率以及人际交往方式和教育方式具有一定的影响作用。（2分）
