联系实际说明CIS战略系统与组织文化建设的关系,阐述CIS战略系统设计导入的步骤与环节。(论述题)
(1)CIS设计是组织文化建设的重要内容: ①CIS设计制定了目标组织文化模式; ②CIS的内部实施过程是组织文化的建设过程; ③CIS的对外实施是组织文化辐射作用的体现。 (2)CIS设计与导入的步骤: ①提出CIS计划。这是导入CIS的前提,无论是谁(企业领导者、企业顾问或其它人士)提出,最终都要使得企业最高领导者对CIS有所了解并对企业内外环境有正确的认识。 ②调査与分析。通过调査研究,找到企业问题的关键所在,是成功实施CIS的保证。调查内容主要是企业现状和企业形象两方面。 ③ 确定企业理念。在分析调查结果以后,立足企业历史、现实和未来发展方向,确定企业 的目标、哲学、宗旨、 精神、道德、作风等。 ④ 行为与视觉设计。在企业理念指导下,设计相应企业行为识别要素与视觉识别要素。 ⑤发布CIS。就是将已制订成熟的CIS方案向内部员工、新闻界和社会公众公开。 ⑥CIS实施。如果不能坚决地贯彻实施,再好的CIS方案和计划也无济于事。在实施过程中,关键在于企业领导者是否有坚定的信念、是否自觉从我做起。