《列车上停止销售充电宝的通知》 (运营客管〔2016〕79号)2016年11月10日以后发生旅客投诉或总公司网络监察检查发现的,列责任路局( )一件。
A.服务质量严重问题 B.服务质量不良反映 C.服务质量一般问题 D.服务质量重大问题正确答案A
《列车上停止销售充电宝的通知》 (运营客管〔2016〕79号)2016年11月10日以后发生旅客投诉或总公司网络监察检查发现的,列责任路局( )一件。
A.服务质量严重问题 B.服务质量不良反映 C.服务质量一般问题 D.服务质量重大问题正确答案A