以下关于沟通技巧的描述正确的选项是()。

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以下关于沟通技巧的描述正确的选项是()。

A.倾听中只针对传递信息的人而不是信息
B.语言障碍,产生理解差异
C.沟通是发送者与接受者之间"给"与"受"的过程
D.语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果
正确答案BCD
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