在管理服务活动中态度恶劣粗暴,造成不良后果或者影响, 情节较重的,予以警告、记过或者记大过。( )

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在管理服务活动中态度恶劣粗暴,造成不良后果或者影响, 情节较重的,予以警告、记过或者记大过。( )

A.正确
B.错误
正确答案A
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