始发开车后,应掌握旅客动态,遵循( )的原则进行服务,督促乘务员对商务座、一等座进行专项服务(CRH380A车型)。
A.“无需求无干扰、有需求有服务” B.“主动服务” C.“首问首诉” D.“旅客是上帝”
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