（）属于服务质量严重问题。
A.责任造成旅客１０人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的； B.责任造成旅客１０人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的； C.责任造成旅客列车晚点的； D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的；
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