客户咨询发起的往账业务未到账应该( )

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客户咨询发起的往账业务未到账应该( )

A.帮客户核对汇款要素信息
B.检查系统状态是否异常
C.核对流水是否扣款
D.帮客户联系收款行是否挂账并协商解决
正确答案ABCD
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