《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）对因正常履职受到权益侵害的客运服务人员，客运站段要（ ），疏导职工心理压力；基层站段和铁路局要组织慰问，对造成人身伤害和精神损害的，要及时救治救济。
A.提供心理咨询 B.进行表彰 C.给予奖励 D.内部通报正确答案A
《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）对因正常履职受到权益侵害的客运服务人员，客运站段要（ ），疏导职工心理压力；基层站段和铁路局要组织慰问，对造成人身伤害和精神损害的，要及时救治救济。
A.提供心理咨询 B.进行表彰 C.给予奖励 D.内部通报正确答案A
