关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)( )接受网络公司委托,指导各铁路局客户服务中心开展相应区域内的客服工作,汇总分析各类系统、业务问题。负责协调网络公司、信息中心、铁科院做好平台投诉处理,监督处理进程,实施闭环反馈。

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关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)( )接受网络公司委托,指导各铁路局客户服务中心开展相应区域内的客服工作,汇总分析各类系统、业务问题。负责协调网络公司、信息中心、铁科院做好平台投诉处理,监督处理进程,实施闭环反馈。

A.北京铁路客户服务中心
B.总公司
C.铁科院
D.信息中心
正确答案A
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