关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)( )接受网络公司委托,指导各铁路局客户服务中心开展相应区域内的客服工作,汇总分析各类系统、业务问题。负责协调网络公司、信息中心、铁科院做好平台投诉处理,监督处理进程,实施闭环反馈。
A.北京铁路客户服务中心 B.总公司 C.铁科院 D.信息中心正确答案A
关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知 (铁总运[2017] 147号)( )接受网络公司委托,指导各铁路局客户服务中心开展相应区域内的客服工作,汇总分析各类系统、业务问题。负责协调网络公司、信息中心、铁科院做好平台投诉处理,监督处理进程,实施闭环反馈。
A.北京铁路客户服务中心 B.总公司 C.铁科院 D.信息中心正确答案A