《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》(铁总运电[2015]109号)中,2017年5月1日一旅客持5月10日的车票,要求改签一张5月20日的车票,5月18日又要求办理退票,按规定以下做法对的是( )
A.不核收退票费 B.核收5%的退票费 C.核收10%的退票费 D.核收20%的退票费正确答案B
《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》(铁总运电[2015]109号)中,2017年5月1日一旅客持5月10日的车票,要求改签一张5月20日的车票,5月18日又要求办理退票,按规定以下做法对的是( )
A.不核收退票费 B.核收5%的退票费 C.核收10%的退票费 D.核收20%的退票费正确答案B