《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时， 。

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《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时， 。

A.不收退票费
B.按票价5%收退票费
C.按票价10%收退票费
D.按票价20%收退票费
正确答案A
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