试述社会知觉过程中归因偏差的克服。
(1)通过归因训练,掌握某种归因技能,形成积极的归因风格,通过归因训练,可以获得各种形式的归因反馈伦息,可以有针对性的消除归因偏差。在归因训练时,对成员所做出的符合实际的、积极有效的归因及时给予强化,鼓励他们形成正确的归因风格。 (2)要引导成组织和团体的工作绩效,应该引导成员多进行个人倾向的归因,并促使他们将其工作的成败归因于自己努力、能力等方面的原因,克服与矫正遇事总是抱怨客观条件不好,归因于运气太差、任务太难等不良的归因倾向。 (3)要引导成员多从内在的、不稳定与可以控制的因素（努力）来归因,少从内部的、稳定的、不可控制的因素(能力)来归因,克服成员总是认为自己能力低、自信心不足的偏差,提高他们的成就动机与向我效能感,增强他们的自信心和继续努力的行为,来改进与提高工作绩效。 (4)通过观察学习的方法,及学习与观察其他成员正确归因方式与行为,也会收到好的效果。
