<br class="markdown_return">(1分)<br class="markdown_return">下面哪项活动将作为“问题管理”的一部分来实施?

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下面哪项活动将作为“问题管理”的一部分来实施?

分类： ITIL 4 Foundation题库
发表：2023年01月12日 21时01分40秒
作者： admin
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下面哪项活动将作为“问题管理”的一部分来实施?

A.创建事件记录
B.诊断和解决事件
C.将事件升级至支持团队来解决
D.事件记录的趋势分析

正确答案D

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