(1分)
IT服务的生命周期包括?
A.前期分析、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进 B.规划设计、资源协调、部署实施、持续改进、监督管理 C.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理 D.规划设计、资源协调、部署实时、服务运营、持续改进正确答案C
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