下列哪个岗位负责接收和传递客户的订货信息,送达货物的信息,处理客户投诉,受理客户退换货请求?

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下列哪个岗位负责接收和传递客户的订货信息,送达货物的信息,处理客户投诉,受理客户退换货请求?

A.采购组
B.客户服务组
C.流通加工组
D.配货组
正确答案B
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