每半年组织开展一次货运服务质量综合评价,定量测评铁路局货运服务的客户满意度、客户投诉处理满意率、货运安全质量水平、标准化建设水平。
A.正确 B.错误
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
