1.183. 第1题实施“业务办理一次告知行动”,是指营业窗口受理务时,将所需资料及相关流程一次性告知客户,所需资 料较多的业务制作书面告知书,确保客户正式申请业务时备齐相关资料。
A.正确 B.错误
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