1.157. 第1题
接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。

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1.157. 第1题
接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。

A.正确
B.错误
正确答案B
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