1.136. 第1题
反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问题:威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属 营业厅人员服务态度投诉。

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1.136. 第1题
反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问题:威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属 营业厅人员服务态度投诉。

A.正确
B.错误
正确答案A
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