1.3. 第1题<br class="markdown_return">服务场景是面向顾客的,在设计时要有利于顾客和员工的服务交互活动,因此,服务场景的设计只需考虑顾客的需求。

1.3. 第1题
服务场景是面向顾客的,在设计时要有利于顾客和员工的服务交互活动,因此,服务场景的设计只需考虑顾客的需求。

分类：农网配电营业工（综合柜员）题库2019年
发表：2023年01月12日 20时01分01秒
作者： admin
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1.3. 第1题
服务场景是面向顾客的,在设计时要有利于顾客和员工的服务交互活动,因此,服务场景的设计只需考虑顾客的需求。

A.正确
B.错误

正确答案B

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