4.100. 第1题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体 情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在( )天内、举报在( )天内答复。
A.3 B.5 C.10 D.7正确答案BC
4.100. 第1题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体 情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在( )天内、举报在( )天内答复。
A.3 B.5 C.10 D.7正确答案BC
