4.99. 第1题 省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后( )个工作日内联系客户,( )个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后( )个工作日内回访 客户。
A.1 B.5 C.6 D.1正确答案ACD
4.99. 第1题 省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后( )个工作日内联系客户,( )个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后( )个工作日内回访 客户。
A.1 B.5 C.6 D.1正确答案ACD