2.40. 第1题<br class="markdown_return">客户反应电费异常的处理方法包括()。

2.40. 第1题
客户反应电费异常的处理方法包括()。

分类：农网配电营业工（综合柜员）题库2019年
发表：2023年01月12日 20时01分26秒
作者： admin
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2.40. 第1题
客户反应电费异常的处理方法包括()。

A.确定客户用电性质
B.分析电量电费情况
C.分析抄表核算情况
D.查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

正确答案ABCD

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