2.39. 第1题<br class="markdown_return">受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过()进行分析处理。

2.39. 第1题
受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过()进行分析处理。

分类：农网配电营业工（综合柜员）题库2019年
发表：2023年01月12日 20时01分26秒
作者： admin
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2.39. 第1题
受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过()进行分析处理。

A.查询客户的抄表周期
B.期间是否有计量装置换表
C.抄表示数是否有异常
D.是否有退补电量、电费等情况

正确答案ABCD

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