1.167. 第1题下列对“一口对外”描述正确的是( )。
A.把营业窗口建设成客户服务中心 B.运作遵循内转外不转的原则 C.运作遵循外转内不转的原则 D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
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