4.270. 第1题
服务类、营业类、停送电类投诉,客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续( )个月内投诉( )次及以上且 属实的,由上一级单位介入调查处理。

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4.270. 第1题
服务类、营业类、停送电类投诉,客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续( )个月内投诉( )次及以上且 属实的,由上一级单位介入调查处理。

A.2,3
B.2,4
C.3,3
D.3,5
正确答案A
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