4.144. 第1题
当向客户表达自已具有承担责任的能力时,下列恰当的表述是()。

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4.144. 第1题
当向客户表达自已具有承担责任的能力时,下列恰当的表述是()。

A.“这件事情交给我办你就放心吧!”
B.这类事情我不知道处理过多少起了,保证给你一个满意的答复!”
C.“我们实行首问责任制,所以我一定会给你一个满意的答复!”
D.“我的工号是2215号,请您放心,这件事情我会负责跟踪督办,并且在五个工作日内给您以答复。”
正确答案D
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