4.143. 第1题<br class="markdown_return">接到客户投诉或举报时,应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。

4.143. 第1题
接到客户投诉或举报时,应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。

分类：农网配电营业工（综合柜员）题库2019年
发表：2023年01月12日 20时01分21秒
作者： admin
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4.143. 第1题
接到客户投诉或举报时,应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。

A.致谢
B.致歉
C.承认不对
D.承担责任

正确答案A

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