4.116. 第1题 95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外 ,各项业务流程实行闭环管理。
A.投诉 B.建议 C.业务咨询 D.表扬正确答案D
4.116. 第1题 95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外 ,各项业务流程实行闭环管理。
A.投诉 B.建议 C.业务咨询 D.表扬正确答案D
