4.107. 第1题
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。

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4.107. 第1题
在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。

A.“你等会啊,我帮你看一下!”
B.“您等一会!”
C.“请稍候,我现在为您查询。”
D.都可以
正确答案C
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