1.133. 第1题<br class="markdown_return">具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。

1.133. 第1题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。

分类：农网配电营业工（综合柜员）题库2019年
发表：2023年01月12日 20时01分47秒
作者： admin
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1.133. 第1题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。

A.服务守则
B.服务规范
C.业务规范
D.服务行为

正确答案B

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