1.90. 第1题
客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况
。
A.集团户款正确答案D
当前工种:农网配电营业工(综合柜员)
工种定义:从事乡镇供电所营业厅业务咨询与办理、电费收取与票据管理、客户档案管理、客户关系维护、意见征集与反馈、线上渠道推广、电能替代 技术与产品推广等工作的人员。 B.托收户 C.零度户 D.集团户或托收户
1.90. 第1题
客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况
。
A.集团户款正确答案D
当前工种:农网配电营业工(综合柜员)
工种定义:从事乡镇供电所营业厅业务咨询与办理、电费收取与票据管理、客户档案管理、客户关系维护、意见征集与反馈、线上渠道推广、电能替代 技术与产品推广等工作的人员。 B.托收户 C.零度户 D.集团户或托收户
