按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括( ) 。

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按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括( ) 。

A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。
B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案
正确答案ABCD
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