简答马斯洛的需要层次理论的理论内涵,以及对管理的启示。
这一理论也称为马斯洛需要层次论(hierarchy of needs theory)。马斯洛认为每个人都有五个层次的需要:
1)生理需要(physiological needs):包括食物、水、居所、性以及其他方面的身体需要;
2)安全需要(safety needs):在保证生理需要得到持续满足的同时,保护自己免受身体和情感的伤害;
3)社交需要(social needs):包括爱情、归属感、接纳、友谊的需要;
4)尊重需要(esteem needs):内部尊重因素包括自尊、自主和成就感等,外部尊重因素包括地位、认可和关注等;
5)自我实现需要(self-actualization needs):成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要;
6)马斯洛认为人的需求是从低到高排列的,人总是在较低层次需求得到满足后才开始追求更高层次的需求。
7)人总是被自己的主导需求所驱使的;
1)马斯洛认为人的需求是从低到高排列的,人总是在较低层次需求得到满足后才开始追求更高层次的需求。
2)人总是被自己的主导需求所驱使的;
3)任何一种已经满足的需求并没有消失,而是不再是主导需求。
4)管理者应该研究员工的需求究竟是什么,然后有针对性的去激励。
